AiPPT合成PPT页面，通常耗时3分钟以内，若您页面长时间保存卡顿或处于加载中状态，请保留当前页面并截图后，与客服联系。

AiPPT支持将您生成的PPT作品，以源文件格式导出，耗时通常在2分钟以内，若您长时间处于加载状态但PPT仍未下载成功，请您保留当前页面并截图（带上当前域名）后，与客服联系。

若您在编辑器中点击没反应了，可能是浏览器卡死，您可以刷新当前页面以重新编辑作品。

对此情况我们表示十分抱歉，若发生次数过于频繁，您也可填写反馈让我们知悉。

若您下载PPT文件，在本地打开后出现字体丢失的情况，原因可能是字体嵌入失败或您的本地电脑上，未安装PPT中使用的字体，对此我们建议您：

1. 在AiPPT编辑器中，使用一键替换字体功能，更改您当前所使用的字体

2. 在您的本地电脑中，安装PPT中使用的相关字体后，重新打开该PPT文件

自动保存：AiPPT编辑器采用实时保存，您对PPT作品的编辑我们都会保存记录，请您放心使用

手动保存：点击顶部【保存】按钮，对当前内容进行保存，并支持快捷键ctrl+s进行保存

1. AiPPT除手机号外，还支持联合登录，即您可以通过微信、QQ等帐号登录AiPPT，并创建、管理笔记；

2. 如您需要将多账号产生的数据合并管理，可在 AiPPT PC桌面端登录后，前往点击右上角头像进入个人中心，在“导入数据”栏目中，将其他账号注册后产生的数据导入到同一账号下进行管理。

手机被其他账号绑定（其他账号简称副账号，当前登录账号简称主账号）

第1步：访问AiPPT个人中心 aippt.cn，选择【短信验证码登录】登录副账号

第2步：成功登录副账号后，判断是否需要保留此账号

● 情况一：无需保留副账号

（1）拖到最下方进行账号注销，届时手机将自动解绑

风险提示：账号注销后数据不可找回，建议谨慎操作，删除前请备份所有数据。

（2）注销副账号后，用主账号登录AiPPT个人中心 aippt.cn，重新设置手机即可

● 情况二：仍需保留副账号

（1）绑定微信/QQ/钉钉，后续可使用该方式登录副账号

（2）退出副账号后，用主账号登录AiPPT个人中心 aippt.cn，重新设置手机即可触发换绑流程将手机绑定至此账号

邮箱或微信/QQ/钉钉被其他账号绑定了（其他账号简称副账号，当前使用账号简称主账号）

邮箱或微信/QQ/邮箱或微信、QQ、钉钉操作流程一致，此处以 微信 为例：

第1步：访问AiPPT个人中心 aippt.cn，通过微信扫码登录副账号

第2步：成功登录副账号后，判断副账号是否需要保留

● 情况一：无需保留副账号

（1）拖动到最下方注销账号，届时微信将自动解绑

风险提示：账号注销后数据不可找回，建议谨慎操作，删除前请备份所有数据。

（2）注销副账号后，用主账号登录AiPPT个人中心 aippt.cn，重新绑定微信即可

● 情况二：仍需保留副账号

（1）绑定邮箱/手机/QQ/钉钉任意1种登录方式，后续可通过该方式登录副账号：

（2）绑定后，在副账号对微信进行【解除绑定】：

（3）副账号解除绑定后，用主账号登录AiPPT个人中心 aippt.cn，重新绑定微信即可

1、账号登录后仍提示需充值：可能登录错账号，请尝试使用其他登录方式登录，如「微信」「QQ」「钉钉」「手机号」「邮箱」账号等。尤其是在手机端购买会员用户请格外注意！！在PC桌面端登录时请选择您在手机端相同的登录方式。

2、确认没有买错会员：不同会员间权益功能或有区别，请点击下方查看会员功能介绍，确认购买正确。

点击查看「会员权益对比」

3、会员没有买错，可重新登录账号刷新尝试：

PC端：鼠标移到AiPPT应用右上角「头像」，点击「退出登录」：

移动端：点击「我-点击顶部「头像」-滑到底部-退出登录」

4、如忘记购买会员的账号：请提供付款记录中的「商户订单号」给「客服」进行查询确认。

1）支付宝支付：点击「我的→账单」中找到已付费记录，点击进入「付费记录」详情就能看到商家订单号；

2）微信支付：点击「我→支付→钱包→账单」中找到已付费记录，点击进入「付费记录」详情就能看到商户单号。

5、如以上内容无法解决您的问题，您可扫描下方二维码联系「人工客服」。

点击头像-安全设置-登录设备，点击“管理”，可查看设备并“登出”当前在线设备。

AiPPT采用智能一体化登录/注册流程，新用户一经登录，即同步进行注册。

目前AiPPT支持4种登录方式，分别为：微信扫码、手机号、邮箱、账号密码，您可根据自身喜好进行选择。

AiPPT自身享有生成作品的版权，包含模板及其中所用素材（如图片、图标等）。对于AiPPT会员，可将自身生成作品在正常渠道商用，但严禁任何形式的倒卖、二次售卖行为。

在工作台-》点击右上方头像-》下拉菜单中选择【账号设置】，即可在个人中心处查看

尊敬的用户，连续包月/季/年可享价格折扣，自动续费省时省力噢~

如仍需取消自动续费服务，可在扣款前24小时内按照如下步骤进行操作：

1、打开支付宝进入「我的」页面

2、点击右上角设置

3、点击「支付设置」

4、选择「免密支付/自动扣款」

5、点击AiPPT之后，选择关闭服务

在工作台-》点击右上方头像-》下拉菜单中选择【账号设置】-》进入个人中心后，点击左侧菜单栏【申请发票】，即可查看开票详情。

目前浏览器暂不支持使用苹果ID登录，您可以使用iOS移动端登录绑定手机号或其他方式后再在网页上登录。也可在iOS移动端登录后在“我的”页面，使用扫码功能在PC登录您苹果账号注册的AiPPT账号。

已绑定的邮箱、微信、QQ、钉钉及Apple等账号，均可以解除绑定，并重新绑定至你的其他AiPPT账号。以微信为例：

第1步：电脑访问 AiPPT 个人中心 aippt.cn，并使用微信扫码登录。

第2步：点击微信账号右侧的「解绑」，操作成功后退出当前账号。

第3步：登录你的其他 AiPPT 账号，重新绑定微信账号即可。

注销 AiPPT 账号后，所有文档、账号信息等都将被清空，且无法恢复。建议你谨慎操作，删除前请确认已备份所有数据。

第1步：电脑访问 AiPPT 个人中心 aippt.cn ，并登录你的账号。

第2步：点击头像-安全设置，找到最下方账号注销按钮，点击注销。

第3步：根据账号注销的流程引导进行操作，即可注销AiPPT账号。

您可以通过两种方式进入【AI智能生成PPT】

第一种：大纲生成页点击【AI智能生成】，可以输入您想要的PPT主题。

第二种：您可以通过点击【用户头像】，在下拉菜单中点击【我的作品】进入工作台。从【快速创建】中点击【智能生成PPT】

您可以通过点击【用户头像】，在下拉菜单中点击【我的作品】进入工作台。从【快速创建】中点击【挑选模板创建PPT】

您可以选择一套模板，窗口底部支持【设计风格】及【主题颜色】的切换，选择完毕后点击【下一步】

收到您的模板后，您可以在文本中输入主题进行PPT生成

您可以在大纲编辑区随意对生成结果进行编辑。编辑完成，点击【下一步】。

此时会根据您选择的PPT模板进行渲染生成

工作台中点击【下载】，可选择下载类型【PPT】，便可下载文字可编辑版的PPT

工作台中点击【下载】，文件类型中可筛选PPT的导出格式。目前支持PPT、图片、PDF文件三种下载方式

支持二次编辑。点击【下载】>文件类型为PPT>文字可编辑，可以在浏览器近期的下载记录中查看已经下载好的PPT

点击工作台中的【放映】，支持“从头放映”和“从当前页放映”两种方式

放映时右键支持【上一页】与【下一页】的切换及【结束放映】。也可根据括号中的（快捷键）实现快速操作。

生成的作品目前支持在线预览和PDF格式下载，暂不支持下载为PPT（.ppt 或 .pptx）格式。

文件的大小取决于内容的页数与图片质量。一般来说，包含约50张图片的作品，文件大小约为20MB。

目前支持上传的文档格式包括：.pdf、.doc、.docx、.txt 和 Markdown 文件，每个问题最多可上传 5 个附件。若无法上传，请检查文件是否符合上述格式要求。

同时，请确保单个文件大小不超过 30MB。文件过大或格式不符会导致上传失败。

小方同学温馨提示，请先检查当前网络连接是否稳定，并确认填写内容是否符合平台规范及法律法规要求。若问题仍存在，请稍后重试或联系客服支持。

小方同学为您提供多种生成PPT作品的方式，满足不同风格需求：

方式一：智能品牌风格生成

小方同学可理解您的方案内容，自动生成符合品牌调性的PPT作品。

方式二：上传品牌素材

您可上传企业品牌图片、Logo等素材，小方同学将快速识别并生成匹配风格的PPT。

方式三：选择行业风格

小方了解不同行业特性，选择相应行业（如美妆、宠物、汽车等），将结合行业风格生成作品。

方式四：选择经典主题风格

提供多种风格模板，如写实风、简约风、传统中式、新中式、孟菲斯风、蒸汽波风、像素风等，支持自定义微调。

方式五：自定义风格描述

若有特定风格需求，可通过关键词描述您想要的风格，小方将按描述生成作品。

智能推荐：小方同学可根据您输入的文稿内容，智能分析并推荐匹配的品牌色方案，帮助您快速统一PPT视觉风格。

上传品牌素材：您可以上传企业Logo、官网截图或其他具有代表性的企业风格图片（支持 PNG、JPEG、JPG 格式，单张图片不超过10MB），系统将据此提取品牌色彩与设计元素，自动应用于PPT中，确保整体风格与企业形象一致。

情况一：想修改图片中的文案

点击“重绘”，在输入框中修改对应的文案内容并发送，小方同学将根据新内容生成图片。

情况二：对图片局部不满意

点击“重绘”，在输入框中详细描述您对图片局部的修改要求，小方同学将根据描述进行调整。

情况三：对重绘结果仍不满意

小方同学生成的图片具有一定随机性。您可以尝试多次重绘，并适当调整提示词，以获得更满意的结果。

情况四：出现生成失败提示

多数情况下失败由网络波动引起。您可以点击“重绘”重新生成图片，或稍后尝试再次操作。

在任务执行阶段，小方同学会通过问询方式引导您补充需求，直至确认文稿内容。生成第一份完整文稿后，您可以选择“编辑”功能，对文稿进行增删、修改、粘贴等操作，以满足您的具体需求。

作品生成时间取决于文稿内容量。内容越长或设定的页数越多，生成时间相应增加。小方同学生成的作品为高清质量，单页文稿美化通常耗时十几秒到几十秒不等。

如需调整生成内容中的局部图片、文字或新增数据等，可通过“局部重绘”功能进行修改。

操作方法：

点击目标图片的“重绘”按钮，在提示词输入框中对原提示词进行微调。小方同学会根据您的修改意图，智能生成符合要求的内容。

点击“重绘”按钮后，在左下角的对话框中，可通过调整提示词来控制重绘效果。提示词分为以下四个板块：

1. [豁免声明] 或 [结构母版锁定]

用于设定当前页面是否需要参考之前的结构以保持一致性。一般情况下无需调整。

2.[小标题强指令]

用于控制左上角的小标题内容。如需修改或删除小标题，可在此处调整或删除对应提示词。

3.[画面主体描述]

描述页面的核心内容，确保与所选单页中的文字和图像一一对应。可根据需求修改该部分提示词以调整画面内容。

4. [全案视觉 DNA]

用于定义整体视觉风格，包括配色方案与材质质感。如需调整整体视觉基调，可在此部分进行修改。

任务执行过程中，积分的消耗主要来自以下两个方面：

1.AI 模型调用：用于任务的规划、智能决策及内容生成。

2.第三方 API 接口：用于访问接入的外部服务资源，如金融数据、专业数据库等。

具体任务所需的积分将根据其复杂度及执行时长进行动态计算。

如任务因平台技术原因导致执行失败，系统将自动全额返还已消耗的积分。

我们将持续优化系统性能，努力降低任务的积分消耗。

您可以通过以下方式获得更多积分：

1.作为免费用户；

邀请好友注册账号

通过“分享有礼”功能邀请好友注册新账号，您和好友均可获得 500 积分。

分享营销方案Agent：

您和受邀好友注册后均可获得 500 积分。

分享作品制作过程或PDF链接：

邀请好友注册并查看作品后，双方除注册奖励的 500 积分 外，额外各获得 100 积分。

邀请者通过此方式最多可获得 10,000 积分。

升级为专业版会员：

每月可获得 15,000 积分。

2.作为专业版会员（如需更多积分）：

可购买积分包，包括以下选项：

10,000 积分包

30,000 积分包

100,000 积分包

500,000 积分包

1,000,000 积分包

注意：仅专业版会员可购买积分包。

如需了解更多专业版会员权益或升级至付费计划，请 点击这里

积分的消耗顺序如下：

1.按积分类型顺序消耗：

月度积分 → 免费积分 → 积分包

2.同一类型积分按获得时间先后消耗：

相同类型的积分，会优先消耗最早获得的部分。

月度积分：通过购买专业版会员获得，自购买日起每隔31天自动刷新，未使用完的月度积分将在刷新时清零。

会返还。在以下三种情况下，系统将进行积分返还：

1.合规问题导致任务中断：若因合规检测未通过导致任务中断，系统将返还该轮扣除的积分。

2.系统原因导致任务中断：若因系统异常导致任务中断，系统将返还本次消耗的全部积分。

3.图片生成失败：在作品制作过程中，如图片生成失败，将返还对应失败环节所扣除的积分。

任务暂停通常是由于积分不足所致。在24小时内可恢复任务，期间任务进度将完整保留。恢复操作如下：

1. 点击【继续任务】按钮；

2. 系统将校验当前积分是否充足；

3. 若积分足够，系统将自动扣除所需积分并恢复任务执行。